@charlie_ongay
La red social del pajarito mejor conocida como Twitter, este microblogin de 140 caracteres, ha tomado fuerza en los últimos años, desde su creación en el 2006 ha ido creciendo desde cuentas corporativas, cuentas personales hasta la creación de cuentas vacias para el famoso followback seguro, al parecer para algunos (o muchos) es mejor tener cien mil seguidores que mil aunque estos últimos sean fieles seguidores ya que se piensa que es "mejor" y más "impactante". Sin embargo esto no siempre es verdad pues debemos recordar que lo que nos da presencia son las menciones, los RT, las conversaciones con otros usuarios, etc.
Por lo anterior es importante que si decides incursionar en esta red social o ya lo haces, planifiques una estrategia, recuerda que de la gestión depende que se logre un éxito al utilizar las redes sociales o que sea un fracaso.
Plan estratégico para Twitter:
1. ¿A quién te dirijes?
Así como al iniciar un negocio es necesario definir tu publico meta, del mismo modo es necesario definirlo para la utilización de las redes sociales, quizá twitter no sea tu mejor opción, quizá encuentres más funcional Facebook, Youtube, Linkedin, o alguna otra, ¡hay cientos!
2. ¿Como se comporta tu competencia en las redes sociales?
Aquí no hay más que un camino, debes conocer lo que hacen, ¿a quiénes siguen?, ¿quién los sigue?, ¿existe comunicación entre ellos? Hablan de sus promociones, de sus quejas con los usuarios, de sus productos, en fin ¡Conócelos!
3. Fija objetivos
¿Qué quieres lograr al estar en Twitter? Estos son los KPIs. Necesitas un plan donde señales ¿qué vas a publicar?, ¿cada cuánto tiempo subirás notas?, ¿qué harás cuando recibas un mensaje negativo? Estos son puntos muy importantes no los dejes para el final o para el clásico "mañana".
Nosotros en Ongay Web, nos dedicamos a la creación de sitios web, SEO y también al community manager de algunos de nuestros clientes, te invito a conocernos y también observa cómo llevamos las redes sociales de nuestros clientes, visita nuestra web si necesitas asesoría búscanos con el usuario @ongay_web
